FAQ Produkt

Hilfe zu unseren Produkten

Diese Fachbegriffe finden Sie in unserem Online-Shop, auf Rezepten und Verpackungen. Sollten Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unsere kostenfreie Beratungs-Hotline.

 

Was sind zuzahlungsfreie Generika?

Viele Medikamenten-Hersteller haben Patente auf die Produktion ihrer Medikamente. Diese vertreiben Sie als Original-Medikamente. Läuft das Patent aus und wird nicht verlängert, bekommen andere Hersteller die Möglichkeit, diese Medikamente als Generika herzustellen. Diese Produkte sind gleichwertig zu den Original-Medikamenten, sind aber nicht mit dem gleichen Markennamen auf dem Markt. Der Wirkstoff des Medikaments ist immer im Markennamen enthalten. Oft sind Generika günstiger als die Original-Medikamente.

 

Wann bekomme ich Generika?

Ihr Arzt kann Ihnen Generika oder zuzahlungsbefreite Medikamente verschreiben, wenn es möglich ist. Natürlich können Sie sich Beratung zu den verschiedenen Alternativen auch bei unserem pharmazeutisch ausgebildeten Mitarbeitern unserer kostenfreien Beratungs-Hotline einholen.

 

Was heißt "Aut idem"?

Die "Aut idem" Regelung verpflichtet den Apotheker ein verordnetes Medikament an den Patienten abzugeben. Zusätzlich dazu kann er aus drei der preisgünstigsten Alternativen des verschriebenen Wirkstoffs oder des Hersteller laut Rezept ein Produkt wählen. Dabei muss er sicherstellen, dass Wirkstärke, Packungsgröße und Einsatzgebiet vergleichbar sind. Ihr Arzt hat auf dem Rezept die Möglichkeit "Aut idem" anzugeben. So kann er sicherstellen, dass Sie genau das verschriebene Medikament von uns geliefert bekommen und keine Generika also Alternativ-Produkte. Dies kann bei bestimmten Therapien vom Arzt als nötig befunden werden.

 

Was ist die PZN?

Die Pharmazentralnummer ist der einheitliche Identifikationscode für Arzneimittel und Apothekerprodukte für Deutschland, abgekürzt PZN. Die PZN sichert Ihnen eine fehlerfreie und schnelle Abwicklung von Bestellungen. Angegeben wird die PZN unter dem Strichcode auf der Medikamenten-Packung.

 

Was ist der Festbetrag oder Festpreis?

Festbeträge oder Festpreise für Arzneimittel unterliegen einer häufigen Änderung. Für die aktuellen Daten wenden Sie sich am besten an unsere kostenfreie Beratungs-Hotline.

 

Was sind Reimporte?

Eine bestimmte Anzahl von in Deutschland hergestellten Medikamenten wird ins Ausland exportiert. Werden diese Medikamente wieder nach Deutschland reimportiert, werden sie häufig zu günstigeren Preisen angeboten. In diesem können die Verpackungen von den Original-Verpackungen abweichen. Sie finden in unserem Produktangebot Reimporte, diese werden von anderen Herstellern angeboten. Bei Fragen zu bestimmten Produkten wenden Sie sich am besten an unsere kostenfreie Beratungs-Hotline.

 

Wie gebe ich meine Zuzahlungsbefreiung an?

Bitte achten Sie darauf, dass eine Befreiung auf Ihrem Rezept korrekt angegeben ist, wenn Sie von Ihrer Krankenkasse von der Zuzahlung befreit sind. Ihr Arzt kreuzt auf dem Rezept "Gebühr frei" an, wenn Sie ihm eine gültige Befreiungsbescheinigung vorlegen.

Falls dies bei einem Rezept versäumt wurde, legen Sie bitte Ihrem Rezept eine Kopie der gültigen Befreiungsbescheinigung bei.
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