Bestellvorgang
Der Bestellvorgang bei einem Versandhandel erfolgt in wenigen einfachen Schritten, die je nach Art und System zusammengefasst werden können. Am Anfang steht die Auswahl der Artikel. Folgend werden diese in einer Bestellung aufgelistet und an den entsprechenden Händler geschickt. Dieser empfängt die Bestellung. Es folgt der Versandvorgang.